最賺錢的便利店: 全球擁有七萬家門店, 利潤比肩馬云的阿里
在零售業(yè)有一種說法：“世上只有兩種便利店，7-Eleven便利店和其他便利店”。在互聯(lián)網(wǎng)無情沖擊實體店的今天，7-Eleven卻一直保持著強勁的增長。數(shù)據(jù)顯示，7-Eleven在全球17個國家和地區(qū)擁有超過7萬家門店，是全球最賺錢的連鎖便利店集團。
7-Eleven的名稱則源于美國，藉以標榜營業(yè)時間由上午7時至晚上11時，后由日本零售業(yè)經(jīng)營者伊藤洋華堂于1974年引入日本，從1975年開始變更為24小時全天候營業(yè)。
在鈴木敏文手中，7-ELEVEN這個源于美國的品牌被發(fā)展成為日本最大、亞洲最大、全球第四大的零售王國，富可敵國，閃爍的7-ELEVEN便利店LOGO已經(jīng)遍跡全球。在便利店領域，711的地位都是不可撼動的，無論是商業(yè)模式還是發(fā)展規(guī)模，經(jīng)歷40多年各種經(jīng)濟周期的7-Eleven日本保持著穩(wěn)定的增長步伐。
‘船小好調頭’的街邊便利店，應充分遵循差異化經(jīng)營理論，不要和大超市大商場拼品種(庫存)，拼打折(資金)，而應該采取嚴控庫存、小批量進貨、單品管理、24小時營業(yè)，永遠以顧客的立場去思考問題，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)顧客需求的經(jīng)營意識等措施，兢兢業(yè)業(yè)地經(jīng)營下去?！绷闶鄣蹏?-Eleven的締造者——鈴木敏文曾在《我的零售人生：鈴木敏文自傳》中這樣透露他的經(jīng)營秘訣。
作為7-Eleven日本的創(chuàng)始人，鈴木敏文被稱為“日本零售之父”，他的零售哲學是指引7-Eleven發(fā)展壯大的精神內核，基于顧客立場的單品管理是其中的精髓。
高效供應鏈=特色物流+高科技信息系統(tǒng)。獨具特色的“共同配送”模式：7-Eleven按照不同的地區(qū)和商品群劃分，組成共同配送中心，由該中心統(tǒng)一集貨，再向各店鋪配送。
從全球零售行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，隨著人均GDP增加、老齡化水平上升、單身者和雙職工家庭增加、生活工作節(jié)奏加快導致消費時間碎片化，布局于城市中的小型零售業(yè)態(tài)比如便利店將成為順應消費者需求變化的主流業(yè)態(tài)。
從1987年推出代收電費服務開始至今，7-Eleven推出過50多種便利服務，涵蓋了票務代售、費用代繳、ATM、快遞和多功能復印等諸多類別，一個便利店可以解決大部分生活服務需求。
便利店商品以快消食品和日用品為主，其中食品扮演很重要的角色。具備良好品質且方便食用的便當、面包、三明治、關東煮等鮮食，是吸引消費者進入便利店消費的主要賣點。
鈴木敏文先生認為“若是網(wǎng)點不能夠密集就不能算方便”。在日本，7-Eleven便利店幾乎無處不在，已然成為日常生活中不能缺失的一部分。
品牌和選址的角度，集中開店策略有利于提升連鎖品牌在區(qū)域內的認知度和認可度，從而提升門店客流量。由于區(qū)域內適合便利店經(jīng)營的店址和門店容量是有限的，集中開店可以減少競爭對手開店的機會，星巴克的密集開店也是這個邏輯。
7-Eleven基本沒有自己的直營商店，也沒有一個工廠是自己的，更沒有一個配送中心是自己的，卻成為近百億人民幣利潤的零售企業(yè)。通過用 8000名核心員工帶動總數(shù)超過 40萬人的經(jīng)濟體，7-Eleven 在它的平臺上完成了信息、物流、采購、金融的共享，加盟店和總部不僅是傳統(tǒng)的利益共同體，更是長期抱團的命運共同體。
7-Eleven日本公司8000多名員工，2016年創(chuàng)造了近百億人民幣的利潤，人均創(chuàng)造利潤接近120萬元人民幣，堪與馬云的阿里巴巴比肩。后者2016財年3.6萬多名員工，創(chuàng)造427億元利潤，人均創(chuàng)造利潤117萬人民幣。
從互聯(lián)網(wǎng)到實體零售是非常難的，但從實體零售走向互聯(lián)網(wǎng)其實是很簡單的。因為線上平臺具有的優(yōu)勢的是物流和數(shù)字化系統(tǒng)。
有業(yè)內人士指出，正因為日本7-ELEVEN擁有全世界僅次于NASA數(shù)據(jù)庫的情報分析系統(tǒng)，可進行消費者每天購買行為的預測及分析，所以能“以消費者需求”為出發(fā)點，在市場飽和、競爭激烈的情況下，仍能創(chuàng)造佳績。
提示：本網(wǎng)部分文章內容轉載于網(wǎng)絡，轉載之目的在于傳遞更多信息，服務廣大人民為初衷，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責！如圖片、文字及視頻有侵犯您的權益請聯(lián)系右下角本站客服，我們將在第一時間刪除，感謝您的關注與支持！
