員工福利:五險(xiǎn)一金+國(guó)家法定節(jié)假日+單休+帶薪年假+帶薪團(tuán)建+定期體檢+免費(fèi)午餐
任職要求:聲音甜美,口齒清晰,做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì),有較好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力
能夠熟練使用常用辦公軟件,意志堅(jiān)定,思維敏捷,態(tài)度溫和
1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)有汽車行業(yè)工作優(yōu)先
有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作
高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限
崗位職責(zé):
1及時(shí)、準(zhǔn)確的接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并傳達(dá)
2處理客戶的投訴與建議
3及時(shí)提醒客戶進(jìn)店保養(yǎng)
4整理保存客戶的檔案與數(shù)據(jù)
5完成上級(jí)主管交辦的其他工作