【干貨】移動互聯(lián)網(wǎng)時代：商家如何讓你的店鋪人氣火起來！
導(dǎo)讀：
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，商家須先與客戶建立連接，才能引來關(guān)注和人氣，方可轉(zhuǎn)化為生意！
開篇三問：
現(xiàn)在人們每天最離不開的東西是什么？
每天除了工作，碎片化時間人們都在干什么？
手機所有應(yīng)用中聚集人群最多的軟件是什么？
一、商家為什么一定要做微信營銷？
1、微信用戶數(shù)量已超8億
據(jù)可靠的數(shù)據(jù)資料顯示，在微信營銷后的一年多時間內(nèi)，微信的用戶數(shù)量就達到了龐大的8億，發(fā)展空間堪稱恐怖，毫無疑問微信已經(jīng)成了當(dāng)下最火熱的互聯(lián)網(wǎng)聊天工具，而且根據(jù)騰訊QQ的發(fā)展軌跡看，我們有理由相信微信的用戶量并不僅僅限于8億這個數(shù)量，發(fā)展空間仍然很廣闊。
2、微信已成手機APP里的霸主
微信已經(jīng)慢慢的從高收入群體走向大眾化，幾年之后，或許會出現(xiàn)這樣的一個場景，中國智能手機軟件市場上微信屹然成了霸主地位，就類似于如今電腦聊天工具中的qq地位一樣，無法撼動。
3、微信本身具備的優(yōu)勢
相對于pc電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有pc電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便。微信具有天然的CRM管理系統(tǒng)、LBS、實現(xiàn)O2O落地等優(yōu)勢，是企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代最佳的營銷方式。
4、信息交流的互動性
信息交流的互動性更加突出，雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動，但是并不及時，除非你能天天守在電腦面前，而微信就不一樣了，微信具有很強的互動及時性，無論你在哪里，只要你帶著手機，就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。
5、精準(zhǔn)粉絲傳播企業(yè)品牌
能夠獲取更加真實的客戶群，博客的粉絲中存在著太多的無關(guān)粉絲，并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據(jù)性。
二、企業(yè)做微信營銷的優(yōu)勢
1、營銷成本低廉
傳統(tǒng)的營銷推廣成本高，而微信軟件本身的使用是免費的，使用各種功能都不會收取費用，微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運營商收取比較低廉的流量費，也就是說微信從注冊，開通，使用幾乎是免費的，那么，通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。
2、營銷定位精準(zhǔn)
微信公眾帳號讓粉絲的分類更加多樣化，可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送，也就是說可以把不同的粉絲放在不同的分類下面，在信息發(fā)送的時候，可針對用戶的特點實現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。
3、營銷方式多元化
相比較為單一的傳統(tǒng)營銷方式，微信則更加多元化，微信不僅支持文字，更支持語音、以及混合文本編輯，普通的公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。而認證的帳號，有更高的權(quán)限，能推送更漂亮的圖文信息。尤其是語音和視頻，可以拉近和用戶的距離，使?fàn)I銷活動變得更生動，更有趣，更利于營銷活動的開展。
4、營銷方式人性化
微信營銷是親民而不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，微信公眾賬號的內(nèi)容推送既可以主動推送，也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶，讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容，比如回復(fù)某個關(guān)鍵詞就可以看到相關(guān)的內(nèi)容，使得營銷的過程更加的人性化。
5、營銷信息到達率高
在微博上發(fā)布的信息你不知道你的粉絲是否正真看到了你的消息、了解你要表達的內(nèi)容。但微信就不同了，由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)送，你所發(fā)布的每一條的信息都會送達訂閱你的用戶手中，到達率可以達到100%，傳播到達率高于微博。
三、商家微信營銷該怎么做？
1、根據(jù)企業(yè)特點，突出微信服務(wù)
一個好的微信創(chuàng)意最關(guān)鍵的是突出品牌、強調(diào)服務(wù)、技術(shù)與認知。只有在了解了微信用戶目的、認識微信用戶需求的基礎(chǔ)上，才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務(wù)和技術(shù)適合與用戶溝通。為此，在微信主題設(shè)計上，應(yīng)站在用戶的角度，注意用戶需求與微信內(nèi)容的相關(guān)性，選擇具有吸引力的微信主題，突出微信營銷服務(wù)的特點，才能打動用戶，從而提高微信信息的訪問率。
2、加強微信互動性，注重用戶體驗
互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力，因為好創(chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率，特別是優(yōu)秀的用戶體驗?zāi)軌蝌?qū)動用戶與用戶之間的信息傳遞，所以微信創(chuàng)意要從考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手，這一點星巴克微信堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗，大大拉近了品牌與用戶的距離，用戶回復(fù)的內(nèi)容代表著更精確的用戶興趣方向，這更是難得的資源。
3、營造微信情感氛圍，提高品牌親和力
微信不只是向用戶介紹產(chǎn)品與服務(wù)，也是與用戶進行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶體會情感的寄托，在心理上產(chǎn)生的情感共鳴，進而激起用戶的向往，對商品與服務(wù)產(chǎn)生興趣，達到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入微信創(chuàng)意，使微信信息中洋溢著貼心的關(guān)懷，既新鮮、易于用戶接受，又能提升企業(yè)在用戶心目中的印象。
4、有獎參與品牌活動，讓微信互動富有趣味
用戶對自身利益的關(guān)心和娛樂取向是微信創(chuàng)意的一個突破口，在微信上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動信息，強調(diào)參與活動給用戶帶來的好處，往往能吸引用戶參與活動。
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