【運(yùn)營(yíng)必讀】微小寶社群團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)
1、整點(diǎn)秒殺如何設(shè)置
系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用整點(diǎn)開(kāi)始的到前臺(tái)的整點(diǎn)下。商品選中整點(diǎn)秒殺,團(tuán)購(gòu)時(shí)間為整點(diǎn)開(kāi)始,自動(dòng)調(diào)用到前臺(tái)的整點(diǎn)下。必須提前于整點(diǎn)開(kāi)始前設(shè)置好商品的開(kāi)始時(shí)間。(例如整點(diǎn)秒殺的整點(diǎn)為10點(diǎn),那么商品的團(tuán)購(gòu)時(shí)間開(kāi)始時(shí)間務(wù)必設(shè)置為10.00,并且要在10點(diǎn)前設(shè)置好)
2、如何不同團(tuán)長(zhǎng)不同小區(qū)分配不同商品,分配售賣(mài)團(tuán)長(zhǎng)
商品,編輯,設(shè)置,所有團(tuán)長(zhǎng)可售,取消勾選?;氐搅斜?,選中商品,選擇售賣(mài)團(tuán)長(zhǎng),就可以指定部分團(tuán)長(zhǎng)可賣(mài)。
3、常規(guī)發(fā)貨流程:
用戶下單(待發(fā)貨,備貨中)——平臺(tái)發(fā)貨(已發(fā)貨,配送中)——團(tuán)長(zhǎng)簽收(待自提,待團(tuán)長(zhǎng)配送)——用戶自提(確認(rèn)核銷(xiāo),掃一掃核銷(xiāo),后臺(tái)確認(rèn),一般用不上用戶自己確認(rèn));
平臺(tái)發(fā)貨:訂單列表(每個(gè)訂單點(diǎn)擊),或批量發(fā)貨(需訂單列表先導(dǎo)出,再導(dǎo)入。)(也可以通過(guò)后臺(tái)——“配送”——生成——配送單管理——配送);
團(tuán)長(zhǎng)簽收:團(tuán)長(zhǎng)中心,我的團(tuán)單,單獨(dú)對(duì)每個(gè)訂單簽收?;蚝笈_(tái)發(fā)貨時(shí),使用后臺(tái)“配送”——生成配送單——配送單管理——確認(rèn)配送。
用戶自提:常規(guī)是團(tuán)長(zhǎng)——微信掃一掃——用戶個(gè)人中心二維碼,確認(rèn);或者團(tuán)長(zhǎng)中心——社區(qū)用戶待核銷(xiāo),搜索微信昵稱,下單聯(lián)系人,手機(jī)號(hào),都可以搜索到該用戶的待核銷(xiāo)商品,再確認(rèn)?;蚝笈_(tái)對(duì)該訂單確認(rèn)收貨,變?yōu)橐押炇諣顟B(tài)?;蛴脩粲唵卧斍椋_認(rèn)收貨,這個(gè)基本用不到,主要操作還是團(tuán)長(zhǎng)。
對(duì)一個(gè)訂單,有三種發(fā)貨方式:
1.訂單列表,每個(gè)訂單點(diǎn)擊發(fā)貨
2.配送——生成配送單(截單)——配送單管理——點(diǎn)擊配送(會(huì)變更相關(guān)訂單的狀態(tài))(團(tuán)長(zhǎng)——個(gè)人中心——清單列表——確認(rèn)收到)
3.通過(guò)訂單管理——批量發(fā)貨,需要導(dǎo)入從訂單列表導(dǎo)出的表格
只有訂單在待發(fā)貨狀態(tài),才可以在“配送”中截單。如果該訂單被單獨(dú)點(diǎn)擊發(fā)貨了,就不會(huì)出現(xiàn)在“生成配送單”的統(tǒng)計(jì)中。
本系統(tǒng)支持三種配送方式:
用戶自提,團(tuán)長(zhǎng)配送:平臺(tái)的任務(wù)是安全把貨送到團(tuán)長(zhǎng)(再自提或團(tuán)長(zhǎng)送)
快遞配送:用快遞或其它配送,安全送達(dá)消費(fèi)者手中。
4、傭金,團(tuán)長(zhǎng)提成在哪里設(shè)置?
在團(tuán)長(zhǎng)——團(tuán)長(zhǎng)設(shè)置
5、小票機(jī)品牌型號(hào),打印設(shè)置,自動(dòng)打小票
在訂單——訂單設(shè)置
開(kāi)機(jī),備紙,聯(lián)網(wǎng),客戶付款了,自動(dòng)打印小票。
已支付飛鵝,正常型號(hào)都可以打。根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)條件來(lái)購(gòu)買(mǎi),一般是wifi。支持打印連續(xù)的不干膠(不連續(xù)的不行),58mm。購(gòu)買(mǎi)前,可多問(wèn)問(wèn)商家各方面問(wèn)題。建議半夜也開(kāi)機(jī)。
6、傭金怎么算?團(tuán)長(zhǎng)配送費(fèi)、快遞費(fèi)如何結(jié)算
商品合計(jì)=商品單價(jià)a*數(shù)量+商品單價(jià)b*數(shù)量+...
團(tuán)長(zhǎng)所得=(商品合計(jì)-滿減-優(yōu)惠券)*商品提成比例+團(tuán)長(zhǎng)配送費(fèi)
當(dāng)用戶自提時(shí):團(tuán)長(zhǎng)所得=(商品合計(jì)-滿減-優(yōu)惠券)*商品提成比例
當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)配送時(shí):團(tuán)長(zhǎng)所得=(商品合計(jì)-滿減-優(yōu)惠券)*商品提成比例+團(tuán)長(zhǎng)配送費(fèi)
當(dāng)快遞配送時(shí):團(tuán)長(zhǎng)所得=(商品合計(jì)-滿減-優(yōu)惠券)*商品提成比例
團(tuán)長(zhǎng)配送費(fèi)100%結(jié)算給團(tuán)長(zhǎng)。
快遞費(fèi)100%留在平臺(tái)。
7、如何設(shè)置多少起送?滿多少才可以下單?
在訂單——訂單設(shè)置
8、配送單生成
在配送——生成配送單(只生成待發(fā)貨的訂單),生成后可打印據(jù)單配送;
9、如何開(kāi)啟平臺(tái)余額支付
在訂單——訂單設(shè)置(開(kāi)啟后,默認(rèn)平臺(tái)可以預(yù)充值)
10、團(tuán)長(zhǎng)如何添加核銷(xiāo)人員?
適用場(chǎng)景:團(tuán)長(zhǎng)不在時(shí),員工;異地核銷(xiāo)。
個(gè)人中心——團(tuán)長(zhǎng)中心——核銷(xiāo)管理
11、首頁(yè)(即將開(kāi)搶)如何設(shè)置?
在商品,將商品的搶購(gòu)時(shí)間設(shè)置為未來(lái)的某個(gè)時(shí)間段即可。
12、多規(guī)格如何設(shè)置
13、虛擬銷(xiāo)量
在商品,建議發(fā)布每個(gè)商品時(shí)適當(dāng)填寫(xiě)下銷(xiāo)量,以此看似火爆
14、團(tuán)長(zhǎng)添加核銷(xiāo)員在哪里開(kāi)啟?
15、團(tuán)長(zhǎng)如何推薦團(tuán)長(zhǎng)?團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)如何返傭金?團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)設(shè)置幾級(jí)?
后臺(tái)——團(tuán)長(zhǎng)——團(tuán)長(zhǎng)設(shè)置——團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)開(kāi)啟,推薦獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置
小程序前端——? ——團(tuán)長(zhǎng)中心——團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)——推薦二維碼(目前的唯一推薦方式)
后臺(tái)如何設(shè)置:
一級(jí)分銷(xiāo)舉例:你和你兒子都是團(tuán)長(zhǎng),你推薦你兒子成為團(tuán)長(zhǎng)。你兒子銷(xiāo)售了一筆100元,團(tuán)長(zhǎng)默認(rèn)等級(jí)提成10%,你兒子得10元 。后臺(tái)設(shè)置一級(jí)分銷(xiāo),10%。你得到 10% *100,也是10元。按一個(gè)商品有多少利潤(rùn)空間來(lái)劃分,非提成的提成。你兒子,就是你的下一級(jí)團(tuán)長(zhǎng)。(再次說(shuō)明下,等級(jí)與分銷(xiāo)并沒(méi)有什么關(guān)系。分銷(xiāo)返傭金是相對(duì)關(guān)系,往上返幾級(jí)。)
三級(jí)分銷(xiāo):
A->B->C->D->顧客
3級(jí)分銷(xiāo)團(tuán)長(zhǎng)->2級(jí)分銷(xiāo)團(tuán)長(zhǎng)->1級(jí)分銷(xiāo)團(tuán)長(zhǎng)->原社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)->顧客
分銷(xiāo)找分銷(xiāo)比例。原社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng),找他對(duì)應(yīng)的團(tuán)長(zhǎng)等級(jí)得到比例值。
團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)應(yīng)該設(shè)置多少級(jí)?運(yùn)營(yíng)自定,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。推薦1級(jí)。
16、團(tuán)長(zhǎng)等級(jí)如何設(shè)置?
團(tuán)長(zhǎng)等級(jí)也分銷(xiāo)沒(méi)有關(guān)系。目前的等級(jí),沒(méi)有實(shí)際意義。但要設(shè)置默認(rèn)等級(jí)的提成比例。團(tuán)長(zhǎng)——團(tuán)長(zhǎng)設(shè)置——等級(jí),目前任意多增加一個(gè)等級(jí),就能看到了。
1.傭金比例再次說(shuō)明一下:
這是全局。這里務(wù)必設(shè)置,最好再檢查下商品設(shè)置。與分銷(xiāo)無(wú)關(guān)。
2.
這是局部。局部?jī)?yōu)先。當(dāng)局部沒(méi)有勾選設(shè)置時(shí),使用上方的全局。有特殊就要設(shè)置。與分銷(xiāo)無(wú)關(guān)。
3.
以上設(shè)置了,那么下面的這個(gè)設(shè)置就無(wú)視了!??
17、首頁(yè)分類排序
目前首頁(yè)只顯示一級(jí)分類,分類,編輯,排序,數(shù)字越大,排越左邊。
底部菜單,獨(dú)立分類頁(yè)面,左側(cè)分類,排序與首頁(yè)一致。
18、團(tuán)長(zhǎng)不干了團(tuán)長(zhǎng)撤銷(xiāo)了要怎么設(shè)置?
在后臺(tái)——團(tuán)長(zhǎng)
19、如何開(kāi)啟新人專享
20、滿多少可下單(購(gòu)物車(chē)提示,以及商品頁(yè)立即購(gòu)買(mǎi)提示與限制)
21、團(tuán)長(zhǎng)提成什么時(shí)候到?
待收貨,待自提,待團(tuán)長(zhǎng)配送的訂單,當(dāng)用戶確認(rèn)收貨,或團(tuán)長(zhǎng)微信掃一掃,或團(tuán)長(zhǎng)中心——社區(qū)用戶待核銷(xiāo)——確認(rèn)收貨,或后臺(tái)——訂單列表——確認(rèn)收貨
團(tuán)長(zhǎng)的提成就會(huì)從待確認(rèn)進(jìn)入可提現(xiàn)(個(gè)人中心——團(tuán)長(zhǎng)中心——我的錢(qián)包),團(tuán)長(zhǎng)即可發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng),在可提現(xiàn)范圍內(nèi)輸入金額進(jìn)行提現(xiàn)。
后臺(tái)——團(tuán)長(zhǎng)——提現(xiàn)列表,審核打款
22、秒殺專區(qū)怎么開(kāi)啟
23、會(huì)員等級(jí),會(huì)員分銷(xiāo),團(tuán)長(zhǎng)等級(jí),團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)什么關(guān)系?怎么算?
這幾個(gè)之間沒(méi)有任何關(guān)系。具體場(chǎng)景,找到相應(yīng)的人,找到相應(yīng)的比例即可。
24、團(tuán)長(zhǎng)傭金什么時(shí)候到賬?供應(yīng)商資金什么時(shí)候結(jié)算?會(huì)員傭金什么時(shí)候結(jié)算?
本系統(tǒng)目前所有的資金結(jié)算,以前后臺(tái)的“確認(rèn)收貨”,“確認(rèn)核銷(xiāo)”,“已簽收”。只要是用戶層面的已簽收,已核銷(xiāo),已確認(rèn)收貨,結(jié)算給團(tuán)長(zhǎng),會(huì)銷(xiāo)商,供應(yīng)商,不可追回,建議不要在這個(gè)階段后發(fā)生退款處理,謹(jǐn)慎使用。訂單設(shè)置,售后期,確認(rèn)收貨后,售后期結(jié)束,就會(huì)發(fā)生結(jié)算。
25、如何成為分銷(xiāo)?
后臺(tái)設(shè)置:先判斷 條件1,再判斷 條件2,最后判斷 條件3
條件1,是指直接分享首頁(yè)或商品的鏈接或海報(bào)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的新人(1級(jí))鎖定為粉絲,當(dāng)這個(gè)粉絲達(dá)到要求時(shí),才有機(jī)會(huì)點(diǎn)擊按鈕申請(qǐng),是否要表單,是否要審核,根據(jù)設(shè)置判斷。
26、積分什么時(shí)候到賬?(沒(méi)有需要可不用啟用)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)提成,團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)提成,會(huì)員分銷(xiāo)提成,積分贈(zèng)送(按支付金額后臺(tái)設(shè)置比例返積分,商品額外返積分),都是一樣的結(jié)算規(guī)則。
根據(jù)后臺(tái)——訂單設(shè)置——有無(wú)售后期:
有售后期,就要等售后期結(jié)束后結(jié)算;
無(wú)售后期,確認(rèn)收貨立馬結(jié)算,不可追回。
積分抵現(xiàn)上限,積分抵現(xiàn)匯率比例
27、付費(fèi)會(huì)員/某某會(huì)員卡介紹
主要是部分/全部商品的會(huì)員價(jià),商品——編輯,勾選參與會(huì)員價(jià),直接定價(jià)(多規(guī)格到多規(guī)格中設(shè)置)。
付費(fèi)選項(xiàng),后臺(tái)根據(jù)不同時(shí)長(zhǎng)不同定價(jià)。
28、拼團(tuán)模塊介紹
拼團(tuán),快速分享裂變,常規(guī)的拼團(tuán)玩法,人人可開(kāi)團(tuán)參團(tuán)??上拗菩氯瞬拍軈F(tuán)。
傭金團(tuán),拼團(tuán)中的團(tuán)長(zhǎng)(開(kāi)團(tuán)人),組團(tuán)成功后,每個(gè)參團(tuán)訂單都有相應(yīng)提成。支持0元開(kāi)團(tuán),不要貨不產(chǎn)生訂單,后臺(tái)可開(kāi)關(guān),對(duì)應(yīng)點(diǎn)擊前臺(tái)的邀請(qǐng)參團(tuán)(微信新規(guī)后,有點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),自主決定),更低門(mén)檻的開(kāi)團(tuán)組團(tuán)獲得收益。
29、整點(diǎn)秒殺如何設(shè)置
系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用整點(diǎn)開(kāi)始的到前臺(tái)的整點(diǎn)下。商品選中整點(diǎn)秒殺,團(tuán)購(gòu)時(shí)間為整點(diǎn)開(kāi)始,自動(dòng)調(diào)用到前臺(tái)的整點(diǎn)下。必須提前于整點(diǎn)開(kāi)始前設(shè)置好商品的開(kāi)始時(shí)間。(例如整點(diǎn)秒殺的整點(diǎn)為10點(diǎn),那么商品的團(tuán)購(gòu)時(shí)間開(kāi)始時(shí)間務(wù)必設(shè)置為10.00,并且要在10點(diǎn)前設(shè)置好)
30、群接龍介紹,群接龍?jiān)趺赐?,群接龍如何設(shè)置?
用戶:個(gè)人中心——“我的接龍”(有“去接龍”按鈕)(此處指用戶參加過(guò)的接龍的列表)
團(tuán)長(zhǎng):個(gè)中中心——團(tuán)長(zhǎng)中心——接龍管理,可創(chuàng)建申請(qǐng)發(fā)布群接龍
平臺(tái):后臺(tái)——營(yíng)銷(xiāo)——群接龍,也可以創(chuàng)建發(fā)布群接龍
入口:后臺(tái)——營(yíng)銷(xiāo)——群接龍
31、商品多規(guī)格設(shè)置
可直接在商品編輯創(chuàng)建新規(guī)格,或商品規(guī)格中創(chuàng)建好商品編輯點(diǎn)擊下拉列表中選擇,顏色這一空是一定要填寫(xiě)的或點(diǎn)擊選擇的。規(guī)格名稱(顏色,尺寸,型號(hào)等),規(guī)格值(紅,黃,藍(lán),11寸,12寸,13寸等)
商品——商品規(guī)格,添加好,再到商品編輯選擇也可以
32、團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo),會(huì)員分銷(xiāo),團(tuán)長(zhǎng)提成等模式
本社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)包含以下三種模式:
社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)提成(默認(rèn)不可關(guān)),用戶和團(tuán)長(zhǎng)不綁定,用戶可以切換,沒(méi)啥關(guān)系,用戶哪里下提成就是誰(shuí)的
團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)提成(可開(kāi)關(guān))(三級(jí)或以內(nèi)自定義級(jí)數(shù))
上下級(jí)關(guān)系永久,只有后臺(tái)能改
會(huì)員分銷(xiāo)提成(可開(kāi)關(guān))(三級(jí)或以內(nèi)自定義級(jí)數(shù))
上下級(jí)關(guān)系永久,只有后臺(tái)能改
一個(gè)會(huì)員,可能是團(tuán)長(zhǎng),可能同時(shí)是分銷(xiāo)員
建議最多開(kāi)2種,推薦社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)提成+會(huì)員分銷(xiāo)
33、如何快速發(fā)貨,批量發(fā)貨,自動(dòng)簽收
34、未發(fā)貨前是可以申請(qǐng)退款嗎?
社群團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)搭建請(qǐng)聯(lián)系:133-0539-4163(鄭經(jīng)理)
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