01工單編號：240405********1412
市民訴求：訴求人在臨沂某駕校申請學(xué)習(xí)駕駛證，但因不識字無法考試，要求相關(guān)部門協(xié)調(diào)發(fā)放駕駛證。
不合理不合規(guī)原因：駕駛證理論考試及交通信號、標(biāo)志標(biāo)線、交通法律法規(guī)，均有文字表述，訴求人不識字要求不考試就取得駕駛證，不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
02工單編號：240211********3312
市民訴求：訴求人在羅莊區(qū)某景區(qū)購買兩張門票，游玩十幾分鐘后，有事返回，要求景區(qū)全額退票。
不合理不合規(guī)原因：該訴求已經(jīng)進行消費，因個人原因要求全額退票，屬于不合理訴求。
03工單編號：240416********0612
市民訴求：莒南縣團林鎮(zhèn)南泉子一村，村集體修建道路，施工現(xiàn)場有破碎鋼筋鐵片，訴求人想撿拾賣錢，施工人員不同意，要求相關(guān)部門協(xié)調(diào)施工人員將鐵片給他。
不合理不合規(guī)原因：修建道路時產(chǎn)生的破碎鋼筋鐵片應(yīng)歸施工方所有，訴求人無償索要，屬于不合理訴求。
04工單編號：240406********3112
市民訴求：沂水縣某鎮(zhèn)修建停車場，訴求人在施工現(xiàn)場附近有石料，要求必須購買使用他家的石料，施工方不同意，要求協(xié)調(diào)施工方購買。
不合理不合規(guī)原因：經(jīng)濟活動要遵循市場規(guī)則，該訴求屬于不合理訴求。
05工單編號：231030********7312
市民訴求：高新區(qū)羅西街道某村，訴求人建設(shè)院墻被當(dāng)?shù)卮逦浦?，訴求人要求相關(guān)部門允許建設(shè)。
不合理不合規(guī)原因：經(jīng)核實，訴求人在村集體用地上未辦理手續(xù)違法建設(shè)院墻，并且堵塞原有胡同，影響鄰里通行。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
06工單編號：240403********9612
市民訴求：蘭山區(qū)長沙路某小區(qū)，城管人員不允許該小區(qū)一樓業(yè)主修建院墻，訴求人要求允許建設(shè)。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》規(guī)定，業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定，不得有侵占、損壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為。該訴求要求允許在共用部位建設(shè)院墻不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
07工單編號：240412********0012
市民訴求：小區(qū)物業(yè)不允許電動車上樓充電、不允許電動車停放在樓道內(nèi)，訴求人要求同意電動車上樓和停放在樓道內(nèi)。
不合理不合規(guī)原因：《消防法》和《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》規(guī)定，禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動自行車或者為電動自行車充電。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
08工單編號：240117********4412
市民訴求：蘭山區(qū)陶然路某燃氣公司規(guī)定為了用戶安全，開放式廚房需要安裝隔斷門，訴求人因未執(zhí)行規(guī)定被要求整改，訴求人表示不滿，要求取消此規(guī)定。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《家用燃氣燃燒器具安裝及驗收規(guī)程》要求，設(shè)置燃氣具的廚房應(yīng)設(shè)門并與臥室、起居室隔開。開放式廚房一旦發(fā)生燃氣泄漏，沒有門的隔斷將會存在重大安全隱患，燃氣公司為確保用戶用氣安全，需及時消除安全隱患。訴求人要求取消燃氣使用相關(guān)安全規(guī)定，屬于不合理訴求。
09工單編號：240423********3612
市民訴求：訴求人手機相冊內(nèi)照片損壞，重新開機未恢復(fù)，要求相關(guān)部門予以修復(fù)。
不合理不合規(guī)原因：該訴求不在熱線首發(fā)受理范圍。
10工單編號：240316********6712
市民訴求：訴求人抖音賬號被封，要求相關(guān)部門予以解封。
不合理不合規(guī)原因：該訴求涉及事項不在熱線首發(fā)受理范圍。
