1、工單編號：240405********7112
市民訴求：訴求人駕駛車輛行駛過程中使用手機接聽電話，被電子監(jiān)控抓拍，要求相關(guān)部門取消違章。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》實施條例規(guī)定，駕駛機動車不得有撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為，如有違反予以扣分、罰款。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
2、工單編號：240319********9612
市民訴求：訴求人在沂南縣花山路與振興路交會處被攝像頭抓拍交通違法行為，認(rèn)為該處攝像頭未公示，反映沂南縣交警隊亂作為，要求撤銷本人交通違法處罰。
不合理不合規(guī)原因：經(jīng)現(xiàn)場勘查，該路口地處商業(yè)繁華區(qū)，加之緊鄰縣雙語實驗學(xué)校，交通流量大，容易發(fā)生交通擁堵和交通事故，為規(guī)范道路交通秩序，保障師生及群眾出行安全，交警部門于2013年12月在該路段安裝卡口式闖紅燈抓拍系統(tǒng)，并于12月23日在瑯琊新聞網(wǎng)等多個渠道公示，公示后啟用該路口“電子警察”，不存在亂作為問題。該訴求反映問題不屬實，屬于不合理訴求。
3、工單編號：240311********3412
市民訴求：訴求人車輛因超重被交警按規(guī)定予以處罰，其表示不應(yīng)罰款，要求撤銷處罰。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》車輛運輸?shù)呢浳镏亓砍^行駛證核定載重量，予以罰款。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
4、工單編號：240216********2812
市民訴求：訴求人在羅莊區(qū)某景區(qū)購買門票時插隊，被景區(qū)工作人員當(dāng)眾制止，對此表示不滿，要求開除該名工作人員。
不合理不合規(guī)原因：景區(qū)內(nèi)插隊本身就是不文明現(xiàn)象，工作人員予以制止合理合規(guī)，該訴求明顯不合理。
5、工單編號：240407********6412
市民訴求：訴求人讓修路工人使用挖掘機免費幫其挖掘路基旁邊的沙土，供其個人使用，施工人員不同意，要求相關(guān)單位責(zé)令執(zhí)行。
不合理不合規(guī)原因：該訴求明顯不合理。
6、工單編號：240319********3412
市民訴求：訴求人為蘭山區(qū)方城鎮(zhèn)某村居民，現(xiàn)在村中有一套房屋，要求再規(guī)劃一處宅基地。
不合理不合規(guī)原因：該訴求不符合一戶一宅政策規(guī)定，屬于不合理訴求。
7、工單編號：240110********2012
市民訴求：訴求人是蘭山區(qū)某小區(qū)住戶，其家樓頂太陽能老化漏水，導(dǎo)致其需要繳納180元水費，訴求人認(rèn)為太陽能老化漏水屬于物業(yè)未處理的責(zé)任，要求相關(guān)部門制止多收其水費。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》規(guī)定：業(yè)主專有部分的設(shè)施設(shè)備改造支出，由業(yè)主承擔(dān)。市民樓頂?shù)奶柲軐儆跇I(yè)主專有設(shè)施設(shè)備，物業(yè)公司沒有維修維護的責(zé)任，因個人維修維護失當(dāng)，造成的損失應(yīng)由業(yè)主自己承擔(dān)。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
8、工單編號：240327********5012
市民訴求：訴求人2019年未申報辦理個人所得稅專項附加扣除退稅，2024年3月27日通過個人所得稅APP進行申報，頁面顯示已超出時限無法申報。訴求人要求協(xié)調(diào)幫助申報退稅。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第五十一條：納稅人自結(jié)算繳納稅款之日起三年內(nèi)發(fā)現(xiàn)的，可以向稅務(wù)機關(guān)要求退還多繳的稅款并加算銀行同期存款利息，稅務(wù)機關(guān)及時查實后應(yīng)當(dāng)立即退還。因投訴人申報日期為2024年3月27日，距離2019年度匯算結(jié)束時間2020年6月30日已經(jīng)超過三年，無法完成退稅申報。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
9、工單編號：240217********4112
市民訴求：訴求人要求相關(guān)部門給找對象。
不合理不合規(guī)原因：該訴求不在熱線首發(fā)受理范圍，明顯不合理。
10、工單編號：220907********5112
市民訴求：某省直司法警官學(xué)院規(guī)定實習(xí)期為1年，訴求人表示不合理，要求修改實習(xí)期限。
不合理不合規(guī)原因：該訴求不在熱線首發(fā)受理范圍。
