12345市政熱線關(guān)于臨沂房地產(chǎn)、物業(yè)管理領(lǐng)域受訴情況
一、房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)方面
2021年12月份,全市共受理房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)類訴求5669件,反映較為集中的問(wèn)題是產(chǎn)權(quán)交易、房產(chǎn)中介、驗(yàn)收交房、網(wǎng)簽備案。
涉及退認(rèn)籌金、退定金、退款、退房類訴求4225件。
涉及房產(chǎn)中介類訴求375件,其中,魯盟地產(chǎn)房產(chǎn)中介有限公司52件,百事通地產(chǎn)房產(chǎn)中介有限公司32件,樂(lè)居地產(chǎn)房產(chǎn)中介有限公司22件。
涉及合同備案、合同網(wǎng)簽類訴求113件,其中,恒大房地產(chǎn)開發(fā)公司17件。
涉及違反規(guī)劃類訴求355件,其中,臨沂昀鑫置業(yè)有限公司20件。
涉及延期交房類訴求576件,其中,九州宜家置業(yè)開發(fā)公司211件。
涉及預(yù)售許可類訴求26件,其中,山東儒辰控股集團(tuán)有限公司11件。
二、物業(yè)管理服務(wù)方面
2021年12月份,12345市政務(wù)服務(wù)熱線受理物業(yè)管理類工單共8788件次。其中求助類4640件、投訴舉報(bào)類3962件、咨詢類182件、建議類4件。反映較為集中的問(wèn)題是車輛管理、物業(yè)更替、門禁管理類,其中車輛管理類訴求938件、物業(yè)更替類898件、門禁管理類895件。
按縣區(qū)來(lái)看,工單量前三位的是:蘭山區(qū)3518件(40%)、河?xùn)|區(qū)982件(11%)、羅莊區(qū)795件(9%)。
按街道(鎮(zhèn))來(lái)看,全市30個(gè)城區(qū)街道(鎮(zhèn))中,工單量前三位的是:蘭山區(qū)柳青街道1424件(16%);蘭山區(qū)銀雀山街道760件(8%);蘭山區(qū)蘭山街道661件(7.5%)。
按小區(qū)來(lái)看,工單量前六位的是:蘭山區(qū)柳青街道碧海方舟(臨沂新港物業(yè)服務(wù)有限公司)153件;平邑縣平邑街道金聯(lián)華府(平邑金聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司)95件;蘭山區(qū)銀雀山街道蘋果園小區(qū)(榮民物業(yè))86件;蘭山區(qū)棗園鎮(zhèn)香榭里小區(qū)(臨沂天澤物業(yè)服務(wù)有限公司)86件;高新區(qū)馬廠湖鎮(zhèn)朗宇花好園(臨沂勤安物業(yè)服務(wù)有限公司)58件;羅莊區(qū)盛莊街道白鷺金岸(綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司臨沂分公司)42件。
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