恒源熱力工作人員在檢修供暖設備。

臨沂城區(qū)三大熱力公司開始收取暖費了！8月31日，臨沂藍天熱力有限公司、臨沂市恒源熱力集團有限公司及臨沂市新城熱力有限公司陸續(xù)發(fā)布收費通知，9月1日起開始收取2021-2022年供暖季費用。

我市法定供熱期為每年的11月10日至次年的3月20日。通知中指出，2021-2022年供暖季收費標準為居民用暖價格23元／㎡（按套內(nèi)建筑面積計），非居民用暖價格34元／㎡（按建筑面積計）。

繳費時間從2021年9月1日起至2021年10月20日。如未按時繳費將產(chǎn)生滯納金，藍天熱力滯納金自2021年11月11日起，每天按總熱費的5‰累計收??；收取上限不高于總熱費的10%。恒源熱力對未按合同規(guī)定交費的，保留對用戶停止供暖的權(quán)利，并于11月20日后每天加收5‰的滯納金。

您想了解的詳細內(nèi)容都在這里！一起來看。

藍天熱力用戶

繳費方式：

熱用戶可通過藍天熱力微信公眾號、支付寶生活繳費，網(wǎng)上營業(yè)廳（http://www.chngec.com.cn）、藍天熱力公司客服大廳等方式使用繳費卡號（原六位數(shù)卡需在卡號前加1030）進行繳費。低保、特困用戶應持臨沂市低保證、特困證、房產(chǎn)證、身份證原件及復印件，到藍天熱力公司客服中心辦理減免手續(xù)后再繳費。

報停、開栓：

用戶要求報?；蜷_栓，應于2021年10月10日前提出申請并辦理相關(guān)手續(xù)。熱用戶可通過藍天熱力微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳（http://www.chngec.com.cn）、藍天熱力公司客服大廳等方式使用繳費卡號辦理報?；蜷_栓。

上供暖季報停用戶，本供暖季需要用暖，須辦理開栓手續(xù)；本供暖季不需要用暖，無須辦理報停手續(xù)。用戶逾期申請開栓，原則上不予辦理，若現(xiàn)場實際情況不影響其他用戶正常供暖的，可通過藍天熱力公司客服大廳辦理開栓手續(xù)。

報停用戶須自行關(guān)閉供暖入戶的供、回水兩個閥門或隔斷供熱入戶供、回水兩根管道，確保室內(nèi)采暖設施與供熱系統(tǒng)徹底斷開，如閥門關(guān)閉不嚴，造成損失由用戶自行承擔。

恒源熱力用戶

繳費方式：

線上繳費，用戶可通過微信、支付寶繳費；可通過中行手機銀行APP進行繳費；可通過中國銀行、浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行繳費。

線下繳費，用戶可持“供熱使用證”或“繳費卡”的供熱編號到恒源熱力客服中心收費大廳窗口、蘭山區(qū)政務服務中心恒源熱力窗口(按其規(guī)定，不允許現(xiàn)金收費)繳費，也可就近到浦發(fā)銀行、中國銀行窗口繳費。

用戶供熱編號是熱用戶唯一繳費編號，請各用戶對繳費編號進行妥善保管記錄。房屋信息如有變更，請及時前往恒源熱力窗口辦理相關(guān)手續(xù)。

報停、開栓：

往年報停供暖的用戶今冬如需供暖，需通過線上、線下繳費后及時撥打服務熱線5976666進行登記開閥，公司將盡快安排工作人員開通供暖。根據(jù)《山東省供熱條例》規(guī)定：采暖期內(nèi)私自接通或惡意欠費的用戶，除全額繳納熱費外，并對個人處以200-1000元罰款，單位用戶可以處10000-50000元罰款；性質(zhì)惡劣的移交公安部門依法處理。

報停時間為每年9月1日—10月10日。報停的用戶必須在10月10日前報停并確認斷開用熱系統(tǒng)與供熱系統(tǒng)的連接。報停期限僅限本采暖期，次年開、停需重新申請。未在期限內(nèi)申請報停的視為正常用暖，需繳納全額熱費。供熱公司片區(qū)工作人員對報停用戶進行驗收確認后，將數(shù)據(jù)輸入收費管理軟件，并在小區(qū)內(nèi)公示。

已經(jīng)申請報停的用戶需對家中用熱設施定期檢查，出現(xiàn)跑冒滴（內(nèi)）漏時請及時維修更換，以免家中無人造成不必要的財產(chǎn)損失。

低保、特困用戶請在本年度10月30日前攜帶低保證/特困證、房權(quán)證、身份證，到恒源客服中心、蘭山區(qū)政務服務中心恒源熱力窗口辦理相關(guān)手續(xù)。

新城熱力用戶

繳費方式：

單位、村居、商業(yè)小區(qū)集體繳費用戶由各單位、村居、物業(yè)統(tǒng)一代收后，交至新城熱力客服中心。

收費到戶小區(qū)用戶推薦使用微信、支付寶繳費，或使用建設銀行的網(wǎng)上銀行和手機銀行繳費；現(xiàn)場繳費可至新城熱力客服中心、臨沂市政務服務中心新城熱力繳費窗口、建設銀行、農(nóng)商銀行代收點繳費。

報停、開栓：

2021-2022年度采暖季需報停的用戶，請務必于10月10日前到熱力公司或臨沂市政務服務中心辦理報停手續(xù)，也可撥打服務熱線8616611進行報停。報停僅限于本采暖季，報停用戶需于10月10日前辦理，逾期不再受理。

采暖季內(nèi)私接偷供用戶一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按《山東省供熱條例》相關(guān)規(guī)定補繳全額采暖費，并繳納自11月20日起每日5‰的違約金，最高不超過1000元。

2021-2022年度采暖季，臨沂市新城熱力有限公司推出“熱力來襲暢享優(yōu)惠”提前繳費優(yōu)惠活動，用戶在2021年9月1日-9月30日期間通過微信“臨沂市新城熱力有限公司”或支付寶“生活繳費”繳納本年度采暖費，均可在活動頁面領(lǐng)取溫暖補貼減免紅包，紅包金額5-88元不等，可在繳納熱費時抵扣使用。每位用戶限領(lǐng)一次，先到先得，領(lǐng)完為止。