為扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，回應(yīng)群眾對公安政務(wù)服務(wù)工作的新期盼、新要求，提升隊(duì)伍教育整頓工作成效，臨沂市公安局結(jié)合公安工作實(shí)際，特制定為群眾辦實(shí)事十條措施。

一

深化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”

群眾注冊登錄“臨沂微警務(wù)”微信公眾號后，可在線申請開具“無犯罪記錄證明”，審核通過后自助打印；在線進(jìn)行流動(dòng)人口居住登記，需開具紙質(zhì)憑證的，可到轄區(qū)派出所打印；在線申領(lǐng)電子身份證、電子駕駛證，辦理各類業(yè)務(wù)時(shí)與實(shí)體證件具有同等效力。依托“臨沂交警”微信公眾號和“暢行臨沂”手機(jī)APP，在線申請辦理貨車通行證，可生成電子通行證并自助下載打印。

二

精簡辦事證明材料

到公安機(jī)關(guān)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，對以下證明材料實(shí)行告知承諾：①機(jī)動(dòng)車登記（注冊登記、變更登記、轉(zhuǎn)移登記）、申請檢驗(yàn)合格標(biāo)志、申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)號牌中的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證；②機(jī)動(dòng)車登記（注冊登記）中的車輛購置稅完稅證明或者免稅憑證；③機(jī)動(dòng)車駕駛證核發(fā)（初領(lǐng)、換證、增駕、年度體檢等）和校車駕駛資格認(rèn)定中的身體條件證明；④保安服務(wù)公司設(shè)立、保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立中的無違法犯罪證明。申請人在自愿選擇前提下，向受理部門承諾告知事項(xiàng)真實(shí)且愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任，并填寫制式告知承諾書，即可無需提供相關(guān)證明材料。

三

改進(jìn)老年人服務(wù)工作

在車管所、出入境、戶籍大廳開通老年人“優(yōu)先辦”服務(wù)窗口，在醒目位置擺放或張貼“老年人優(yōu)先”提示牌和辦理指引。為老年人辦證繳費(fèi)提供多種選擇，保留使用現(xiàn)金、銀行卡等傳統(tǒng)收費(fèi)方式。設(shè)置老年人等候?qū)Ｗ?、無障礙通道，配置不同度數(shù)的老花鏡、大字體辦事指南等設(shè)施。臨沂啟陽機(jī)場沂蒙空港警務(wù)工作站為70周歲以上老年人提供安檢登機(jī)引導(dǎo)服務(wù)。

四

推廣居民身份證業(yè)務(wù)自助辦理

在全市部分業(yè)務(wù)量較大的公安派出所設(shè)置居民身份證自助辦理點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)居民身份證全流程自助辦理(具體流程及自助辦理點(diǎn)見文末）。在臨沂啟陽機(jī)場登機(jī)，遺失或忘帶身份證的成年旅客，可在候機(jī)樓沂蒙空港智慧自助區(qū)快速辦理臨時(shí)乘機(jī)證明。

五

優(yōu)化出入境管理服務(wù)

開通“12367”出入境便民服務(wù)熱線，隨時(shí)接聽受理群眾關(guān)于出入境管理服務(wù)方面的業(yè)務(wù)咨詢和意見建議。開通赴港澳商務(wù)企業(yè)登記備案全流程網(wǎng)上辦理，企業(yè)可通過“山東公安出入境政務(wù)服務(wù)平臺”上傳登記備案所需材料，公安出入境管理部門依法審批后及時(shí)反饋結(jié)果。

六

實(shí)行機(jī)動(dòng)車駕駛證“就近考”

駕駛證考試可通過“交管12123”APP網(wǎng)上預(yù)約、取消預(yù)約，臨近預(yù)約考試日期3天內(nèi)需取消預(yù)約的，不再由市車管所集中辦理，群眾可到就近縣區(qū)車管所辦理。完善小型汽車駕駛證各縣區(qū)“通考”，增配考試用車，優(yōu)化考試流程，提高考試效率。

七

實(shí)行交通安全教育“就近學(xué)”

將駕駛證初次領(lǐng)證安全文明教育、宣誓、制證、發(fā)證業(yè)務(wù)和滿分教育、審驗(yàn)教育，下放至各縣區(qū)車管所，群眾可就近選擇參加。考試合格后，當(dāng)天恢復(fù)駕駛證狀態(tài)，當(dāng)天領(lǐng)取駕駛證。

八

優(yōu)化車檢服務(wù)

可通過“交管12123”手機(jī)APP，網(wǎng)上預(yù)約機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“隨到隨檢”。實(shí)行交車代檢“交鑰匙”服務(wù)，車主無需親自駕車上線，將車鑰匙和資料交給檢測員，坐等繳費(fèi)、取車。

九

實(shí)行“1+3+N”聯(lián)合護(hù)學(xué)

針對上下學(xué)高峰時(shí)段學(xué)校周邊道路擁堵問題，匯集“警校家”三方力量，由學(xué)校轄區(qū)交警中隊(duì)在校門口常設(shè)“1”名警力、轄區(qū)交警大隊(duì)抽調(diào)“3”名警力、“N”個(gè)學(xué)校老師及家長志愿者，共同組成“家校護(hù)衛(wèi)隊(duì)”，保障學(xué)生安全，維護(hù)交通秩序。

十

優(yōu)化保安員證考試服務(wù)

整合信息采集、理論考試、體能測試等考試環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。在蘭山區(qū)、羅莊區(qū)分別增設(shè)1處保安員證考點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)主城區(qū)及周邊縣區(qū) “隨到隨考”。對一次性報(bào)考50人以上或有緊急需求的保安公司，實(shí)行“送考上門”。

附：我市居民身份證自助受理點(diǎn)

受理范圍

本市戶籍居民，在省內(nèi)辦理過登記指紋的居民身份證（指紋注冊成功），證件有效期滿或損壞需要換領(lǐng)、丟失需要補(bǔ)領(lǐng)的，可在任意時(shí)間到任一自助受理點(diǎn)通過自助設(shè)備辦理。

辦理流程

核驗(yàn)身份—采集人像—采集指紋—繳納工本費(fèi)，自助受理時(shí)采集現(xiàn)場全景照片或影音資料備查。為避免照片不合格影響辦證進(jìn)度，拍攝照片時(shí)請著深色、帶領(lǐng)上衣，不要化濃妝。

特別提醒

首次申領(lǐng)、跨省異地申領(lǐng)、姓名或公民身份號碼發(fā)生變更、手指傷殘無法核驗(yàn)指紋信息、本人相貌變化較大無法核驗(yàn)身份的，暫不能自助受理，請到服務(wù)窗口辦理。

辦理地點(diǎn)