民政部辦公廳發(fā)布《關(guān)于做好2021年清明節(jié)祭掃工作的通知》。提供現(xiàn)場祭掃服務(wù)的地區(qū)，要采取預(yù)約、錯(cuò)峰、限流等措施，盡可能降低祭掃人流密度，減少祭掃現(xiàn)場人員聚集，并嚴(yán)格落實(shí)祭掃場所清潔消毒、祭掃人員體溫檢測、口罩佩戴、員工健康監(jiān)測等防護(hù)防控措施。暫?，F(xiàn)場祭掃服務(wù)的地區(qū)，要積極創(chuàng)新服務(wù)模式，提供網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、云祭掃等便民、智能服務(wù)。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分考慮不同群體特別是老年人運(yùn)用智能技術(shù)遇到的困難問題，保留電話預(yù)約、線下服務(wù)等傳統(tǒng)模式，設(shè)立綠色便捷通道，保障特殊群體祭掃需求。