今年“雙12”有點(diǎn)冷,消費(fèi)者購(gòu)買力下降,商家:銷售額不如“雙11”
“雙11”剛結(jié)束沒(méi)多久,“雙12”購(gòu)物節(jié)又來(lái)了。相對(duì)于“雙11”長(zhǎng)時(shí)間、廣覆蓋的宣傳,“雙12”的到來(lái)似乎低調(diào)得多。臨報(bào)融媒記者在走訪中發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費(fèi)者在“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)后,消費(fèi)熱情有所下降。面對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)乏力,部分商家的銷量也出現(xiàn)下滑現(xiàn)象,戰(zhàn)績(jī)不如“雙11”。
為備戰(zhàn)“雙12”,服裝城商鋪備好貨物
購(gòu)物節(jié)密集,消費(fèi)者購(gòu)物熱情減淡
剛剛過(guò)去的“雙11”,天貓、京東等平臺(tái)捷報(bào)頻傳,戰(zhàn)績(jī)喜人。數(shù)據(jù)顯示:2020年“雙11”狂歡節(jié)期間,天貓成交額突破4982億;京東累計(jì)下單金額突破2715億元;蘇寧易購(gòu)線上訂單量增長(zhǎng)75%?!半p11”期間,面對(duì)商家們的造勢(shì),不少消費(fèi)者化身“剁手黨”,消費(fèi)熱情高漲?!半p12”到了,消費(fèi)者還會(huì)一如既往地投身其中嗎?記者在走訪中發(fā)現(xiàn),與“雙11”期間的火熱盛況相比,“雙12”消費(fèi)者購(gòu)物的熱情減淡不少。
從9月份開(kāi)始,家住河?xùn)|區(qū)奧德紫荊城的馬菲就開(kāi)始忙著列購(gòu)物清單了。她告訴記者,她7月份剛買了新房,11月初裝修剛好結(jié)束。因此,此次“雙11”和“雙12”購(gòu)物節(jié),成了她搶購(gòu)的好日子?!啊p11’一共花了2萬(wàn)多,主要買了一些大件家具和軟裝物品?!瘪R菲說(shuō),“雙11”前夕,她幾乎手機(jī)不離手,經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上翻看各類商品信息,并將想要購(gòu)買的商品添加收藏,在經(jīng)過(guò)同類商品對(duì)比價(jià)格和評(píng)價(jià)后,最終將確定購(gòu)買的商品添加到購(gòu)物車?!半p11”期間,她以相對(duì)實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)入了沙發(fā)、茶幾、書桌等大件家具,此外,她還在線上淘到了燈具、床上用品、地毯等,盡管一下子花了2萬(wàn)余元,但比較實(shí)體店里的價(jià)格,她還是暗喜,稱“賺到了”。
馬菲告訴記者,因超額置辦,此次“雙12”,她再想出手已經(jīng)很難。“該買的‘雙11’已經(jīng)買得差不多了,而且信用卡和花唄還沒(méi)還清呢,現(xiàn)在就算再便宜也是心有余而力不足了?!瘪R菲說(shuō),她也許會(huì)在閑暇時(shí)看看是否有實(shí)惠必需的商品,但絕不會(huì)像“雙11”時(shí)那樣任性地零點(diǎn)搶貨了。
和馬菲抱有同樣想法的還有家住蘭山區(qū)泰和花園的林祎然?!啊p11’剛過(guò)去沒(méi)多久,錢包還沒(méi)徹底‘回血’,這個(gè)‘雙12’來(lái)得太快了些?!绷值t然告訴記者,雖然她會(huì)繼續(xù)參與“雙12”,但因“雙11”剛過(guò)去,留給“雙12”的預(yù)算有限,所以她在購(gòu)物時(shí)會(huì)更理性一些,不會(huì)囤太多貨了。
銷量下滑,商家銷售戰(zhàn)績(jī)不如“雙11”
“雙11”帶來(lái)的網(wǎng)購(gòu)熱潮余溫未了,“雙12”已然來(lái)臨?!懊繚M300減40”“滿200減25”“3期免息”……和“雙11”一樣,為了激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物熱情,各路商家紛紛使出渾身解數(shù),各種福利優(yōu)惠券津貼琳瑯滿目讓人應(yīng)接不暇。而與往年不同的是,今年的“雙12”來(lái)得更早一些,12月10日就開(kāi)始了。
12月10日晚上7點(diǎn)半,夜幕降臨,萬(wàn)籟寂靜,沂南縣電商服務(wù)中心山東保衛(wèi)蛋蛋農(nóng)產(chǎn)品有限公司內(nèi)仍燈火通明,到處一片忙碌景象。該公司總經(jīng)理樊樹(shù)聲告訴記者,剛剛過(guò)去的“雙11”,公司交出了一份亮眼的成績(jī)單:3天售出鴿子蛋10余萬(wàn)枚,銷售額突破20余萬(wàn)元?!啊p12’購(gòu)物節(jié)剛過(guò)去一天,現(xiàn)在我們售出了2萬(wàn)多枚鴿子蛋了,相較于‘雙11’一天3萬(wàn)多枚的戰(zhàn)績(jī),的確減少了些,但成績(jī)也很喜人?!狈畼?shù)聲說(shuō),與“雙11”時(shí)從線上彌漫到線下的戰(zhàn)火相比,“雙12”的火藥味淡了許多,消費(fèi)者或受此影響,不似“雙11”時(shí)熱情了。
臨沂華豐國(guó)際服裝城臻品時(shí)尚女裝店鋪經(jīng)理王圣軍告訴記者,“雙11”期間,依托直播帶貨,店鋪一天的營(yíng)業(yè)額一般為三四十萬(wàn)元,而此次“雙12”,店鋪營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)大幅下滑,一天營(yíng)業(yè)額約為10余萬(wàn)元?!捌鋵?shí)從直播上就能明顯感覺(jué)出來(lái),‘雙11’期間,我們直播一次能賣出去1000多件衣服,12月10日這天,我們?cè)谥辈ラg里才賣出去三四百件衣服。”王圣軍說(shuō)。
深感消費(fèi)者“雙12”會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買乏力和對(duì)“造節(jié)降價(jià)”的麻木,“雙11期間”銷量高漲庫(kù)存爆倉(cāng)的山東仁禮食品有限公司直接退出了此次“雙12”促銷活動(dòng)?!斑M(jìn)入12月份,咸菜也迎來(lái)了銷售旺季,再參加‘雙12’購(gòu)物節(jié)完全沒(méi)有意義?!痹摴矩?fù)責(zé)人任麗說(shuō)。
山東保衛(wèi)蛋蛋農(nóng)產(chǎn)品有限公司,工作人員正忙著打包貨物
探因:消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)新鮮感降低
從消費(fèi)端看,無(wú)論線上還是線下,今年“雙12”消費(fèi)者的活躍程度、參與程度都有所下降,對(duì)此,臨沂大學(xué)商學(xué)院教授朱建成認(rèn)為,“雙12”銷售乏力,一方面是因“雙11”透支了部分消費(fèi)者的消費(fèi)能力,一方面是“雙12”商家的優(yōu)惠力度不如以前,致使消費(fèi)者的購(gòu)物欲望降低。
“消費(fèi)者的購(gòu)物熱情有所下降是正?,F(xiàn)象,因?yàn)榍坝小p11’購(gòu)物狂歡節(jié),這透支了一批購(gòu)買力,后有圣誕、元旦等節(jié)日緊隨其后,前后夾擊之下,‘雙12’很難觸發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情?!敝旖ǔ烧f(shuō),“雙12”與“雙11”促銷活動(dòng)時(shí)間間隔短,雖然此次“雙12”推出了不少新玩法,但“雙11”后消費(fèi)者的熱情被消耗殆盡,購(gòu)買潛力有限,“雙12”促銷效果當(dāng)然不會(huì)太好。”
“而且網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)常有大力度的促銷活動(dòng),時(shí)間一長(zhǎng)大家都會(huì)疲勞,這跟商場(chǎng)打折是一個(gè)道理,消費(fèi)者今天不買,明天可能還有這樣的優(yōu)惠活動(dòng)?!敝旖ǔ杀硎?,消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的新鮮感降低也是減弱“雙12”影響的原因之一。
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