買(mǎi)房必看!山東5部門(mén)聯(lián)合發(fā)布重要通知
山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
山東省發(fā)改委等5部門(mén)聯(lián)合印發(fā)
《關(guān)于推行和規(guī)范商品房網(wǎng)上銷(xiāo)售工作的通知》
(以下簡(jiǎn)稱《通知》)
通知強(qiáng)調(diào),未取得預(yù)售許可證或現(xiàn)售備案證明的商品房項(xiàng)目企業(yè)不得開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售;嚴(yán)厲打擊虛假宣傳及違法廣告不公平格式條款、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者等違法違規(guī)行為;
▲圖源:山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳。
《通知》明確將積極推行商品房網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)模式,支持房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))轉(zhuǎn)變思想觀念,積極完善、拓展網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道,通過(guò)微信公眾號(hào)、企業(yè)官網(wǎng)、小程序等方式,積極推行線上項(xiàng)目查詢、線上開(kāi)盤(pán)、VR售樓處、線上預(yù)約選房等服務(wù),開(kāi)展網(wǎng)上看房、線上售房。探索開(kāi)發(fā)電子認(rèn)購(gòu)、定金支付等配套功能,幫助更多消費(fèi)者通過(guò)在線平臺(tái)滿足購(gòu)房置業(yè)需求。同時(shí),各企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,合理選擇使用網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),滿足多層次、多元化購(gòu)房需求。
為確保全面提供高效便捷的政務(wù)服務(wù),《通知》提出各地應(yīng)將房屋交易網(wǎng)簽備案系統(tǒng)端口延伸至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和銀行等金融服務(wù)機(jī)構(gòu),打通政企數(shù)據(jù)通道,依法依規(guī)有限開(kāi)放數(shù)據(jù),減少企業(yè)重復(fù)錄入數(shù)據(jù)和重復(fù)提交資料,提升企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售辦理效率。要進(jìn)一步完善房屋網(wǎng)簽備案系統(tǒng),為企業(yè)在線完成購(gòu)房資格審核、房源核驗(yàn)、合同簽約、備案賦碼等事項(xiàng)提供更加便捷、高效服務(wù)。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)簽”,鼓勵(lì)使用房屋交易電子合同,探索利用大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別、電子簽名等技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)房屋網(wǎng)簽備案網(wǎng)上辦理、即時(shí)辦理、不見(jiàn)面辦理。
《通知》強(qiáng)調(diào),商品房網(wǎng)上銷(xiāo)售應(yīng)嚴(yán)格遵守商品房銷(xiāo)售、電子商務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等有關(guān)方面法律法規(guī)要求,未取得預(yù)售許可證或現(xiàn)售備案證明的商品房項(xiàng)目,企業(yè)不得開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售,不得以認(rèn)購(gòu)、認(rèn)籌、預(yù)訂、排號(hào)、發(fā)放貴賓卡、吸納會(huì)員等形式變相銷(xiāo)售。取得預(yù)售許可證或現(xiàn)售備案證明的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,網(wǎng)上銷(xiāo)售過(guò)程中不得收取團(tuán)購(gòu)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、電商平臺(tái)費(fèi)、信息咨詢費(fèi)等購(gòu)房款以外的其他費(fèi)用。
企業(yè)與購(gòu)房者訂立認(rèn)購(gòu)協(xié)議、商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),應(yīng)按照權(quán)責(zé)對(duì)等、公平信用的原則設(shè)置合同條款,不得設(shè)置霸王條款,不得免除己方責(zé)任、加重購(gòu)房者責(zé)任或排除購(gòu)房者合法權(quán)益。同時(shí),網(wǎng)上發(fā)布信息應(yīng)真實(shí)客觀反映房地產(chǎn)項(xiàng)目情況,做到全面公開(kāi)準(zhǔn)確,杜絕虛假宣傳。嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、“一房一價(jià)”價(jià)格公示制度。除項(xiàng)目樣板房、戶型圖、效果圖、實(shí)景圖、銷(xiāo)售價(jià)格、地段位置、周邊配套、戶型配比等基本信息外,應(yīng)主動(dòng)展示影響購(gòu)房人居住品質(zhì)的不利因素,努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示內(nèi)容的全覆蓋。
此外,《通知》還明確要加大抽查檢查力度,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳及違法廣告、不公平格式條款、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者等違法違規(guī)行為,對(duì)嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的企業(yè)和人員,堅(jiān)決依法打擊,維護(hù)各方主體的合法權(quán)益。強(qiáng)化企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息管理,商品房網(wǎng)上銷(xiāo)售行為納入信用信息評(píng)價(jià)范圍,相關(guān)信息記入誠(chéng)信檔案,各有關(guān)部門(mén)依據(jù)企業(yè)和從業(yè)人員的誠(chéng)信情況實(shí)施聯(lián)合獎(jiǎng)懲。
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